水道料金等の検針票の内容をスマートフォンにより音声で聞くことができるようになります

上下水道局では、障がい者の社会生活における負担解消、自治体情報のユニバーサルデザインの推進を目的に、「水道料金・下水道使用料のお知らせ」(検針票)に音声コードを印刷し、スマートフォンの専用アプリ「ユニボイス」を使ってコードを読み取ることで、検針票の内容を音声で聞くことができるようになります。

運用開始

平成30年10月1日から

利用方法

  1. 音声コードを読み取るための専用アプリケーション(ユニボイス)をスマートフォンにダウンロードします。
    音声コード読み取りアプリケーションは、AppStore、GooglePlayより「ユニボイス」で検索
  2. 「水道料金・下水道使用料のお知らせ」に印刷された2次元コードを読み込みます。(音声コードの位置は、指で触って分かるように、半円の切り欠き加工が施されています。)
  3. 内容がスマートフォンの画面に表示され、音声で読み上げます。

案内する情報

  • お客様番号
  • 使用者名
  • 使用水量
  • 水道料金
  • 下水道使用料
  • 合計金額
  • 支払方法が口座振替の方は、振替日

音声コードサンプル

以下のコードをユニボイスを使って読み取ることでサンプルデータを読み上げることができます。

ユニボイスのQRコード

変更後の検針票サンプル

変更後の検針票の写真

音声コードチラシ

よくある質問

この記事に関するお問い合わせ先

上下水道局お客様サービス課

〒963-8016 福島県郡山市豊田町1-4
電話番号:024-932-7666 ファックス番号:024-939-5821

更新日:2019年03月01日