本文
図書館のパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?
入力エラーの回数によって、解決方法が異なります。
パスワードがロックされた場合（※入力エラー回数が5回）
「認証エラー」となり、パスワード入力を必要とするサービスがご利用できなくなります。
解決方法は、次の2通りあります。
- 30分以上経過したあとに、再度「パスワード登録」をしてください。
- 図書館窓口または電話にて「パスワードのロック解除」をお申し付けください。
→ ロック解除後すぐに、パスワードの再登録ができるようようになります。
間違ったパスワードをエラー入力した場合（※入力エラー階数が4回以下）
マイページまたは「みるタン」から、再度「パスワード登録」を行ってください。
パスワードを上書きすることができます。
