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2017年度(多文化共生推進事業)
外国人住民対応向上セミナー
昨年度に引き続き、平成29年7月26日(水曜日)に郡山市総合福祉センターで、主に窓口対応のある市職員や指定管理者等を対象に行いました。外国人住民対応向上のため、外国人住民対応ガイドブックFOR BETTER COMMUNICATION、指さし会話、トリオフォンの活用などの情報提供を行いました。窓口サービス及び国際化に対応した職員の接遇能力の向上、グローバル化社会に対する職員自らの意識醸成を図りました。
外国人住民参加 防災ワークショップ
昨年度に引き続き、平成29年10月17日(火曜日)に郡山市役所で行いました。講師に、(特活)多文化共生マネージャー全国協議会理事である高橋伸行氏を招き、「外国人住民が災害時にこうなっていた」(新潟県中越沖地震、東日本大震災、熊本地震における現場活動を通して)をテーマに講義を開催しました。また、郡山市で東日本大震災を経験した外国出身の参加者を交えて、「今後、地域に求められること」をテーマにワークショップを行いました。