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介護保険のサービスを利用したいのですが、手続きの流れを教えてください。
介護（介護予防）が必要になった方は、市に申請し、「介護や支援が必要な状態である」という認定を受ける必要があります。「介護が必要な状態かどうか」「どのくらい介護が必要であるか」といった認定結果は、訪問調査や審査・判定を経て、申請から原則30日以内に通知されます。
介護保険サービス利用の対象者
- 65歳以上の方（第1号被保険者）で「介護が必要」と認定された方
- 40歳から64歳までの医療保険加入者（第2号被保険者）で加齢に伴う病気（特定疾病）が原因で「介護が必要」と認定された方
申請の手続き
（1）申請の窓口
- 介護保険課（市役所本庁舎1階）
- 各行政センター、各連絡所、市民サービスセンター
（2）申請に必要なもの
- 要介護（要支援）認定申請書（申請窓口にあります）
- 介護保険被保険者証
- 健康保険被保険者証（第2号被保険者の方）
注意
- 申請は、ご本人やご家族のほか、居宅介護支援事業所や地域包括支援センター等へ依頼し、手続を代行してもらうこともできます（介護保健課ウェブサイトに事業所等一覧を掲載しておりますので、ご覧ください）。
- 訪問調査の際には、ご家族等、ご本人の日頃の様子が分かる方の立ち会いをお願いいたします。
- 申請書には、ご本人のかかりつけの主治医の医療機関名・診療科・氏名を記入していただきます（市から審査・判定に必要な主治医意見書の作成を依頼します）。
