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修繕に関するQ&A

ページID：0005663 更新日：2021年12月2日更新 印刷ページ表示

質問1　水道が出ないのはなぜですか？

回答

　自分の家だけ水が出ない場合は、メーターボックス内のバルブや遠隔操作バルブ（不凍式止水栓）が開いているかを確認してください。マンションなどの高層の建物で貯水槽水道方式の場合、受水槽やポンプの故障又は点検なども考えられますので、管理人等へ連絡してください。

　その他、水道が出なくなる原因は、水道工事や漏水事故が考えられます。その他の場合は、突発的な事故であることが考えられますので、上下水道局へご連絡ください。

質問2　水道の水の出が悪いのはなぜですか？

回答

　古い給水管を使用している場合、給水管内にさびが発生し水の流れが悪くなることがあります。その他、敷地内の給水管から漏水している可能性があります。

質問3　漏水しているようですが、確かめる方法はありませんか？

回答

　次の手順でお確かめください。

  • 手順1　家にあるじゃ口をすべて閉める。
  • 手順2　メーター内のパイロットマークを調べる。

　このときにマークが少しでも回っていれば、どこかで水がもれています。すぐに郡山市指定給水装置工事事業者へ修理・調査を依頼してください。

修理・調査の費用は自己負担となります。事前におおよその費用を確認してから依頼しましょう。

質問4　水道管が凍って水が出なくなりました。どうしたらよいでしょうか？

回答

　自然にとけるのを待つか、凍った部分にタオル等を掛け、ぬるま湯でゆっくりとかしてください。急に熱湯をかけると、管やじゃ口が破裂することがありますので、ご注意ください。

　ご自分で解決できない場合は、郡山市指定給水装置工事事業者へ修理・調査を依頼してください。

修理・調査の費用は自己負担となります。事前におおよその費用を確認してから依頼しましょう。

よくある質問

この記事に関するお問い合わせ先

上下水道局水道施設課
〒963-8016　福島県郡山市豊田町1－4
電話番号：024-932-7642　ファックス番号：024-939-5822

上下水道局お客様サービス課
〒963-8016　福島県郡山市豊田町1－4
電話番号：024-932-7666　ファックス番号：024-939-5821

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