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令和6年度消費生活相談の概要をお知らせします

ページID：0132044 更新日：2025年7月23日更新 印刷ページ表示

　消費生活センターでは市内在住、在勤の方々を対象に、消費生活の中で生じたさまざまなトラブル（契約・解約に関すること、購入した商品の問題、悪質商法の被害、製品事故等）について、解決のためのお手伝いをしています。

相談内容

相談件数の推移

相談件数の推移

2024年度の相談件数は2,271件で、前年度より56件増加しました。

 

年代別の相談割合

年代別相談割合

2024年度は70歳以上からの相談が最も多くありました。

 

救済金額及び救済件数

救済金額及び救済件数

消費生活センターに相談し、助言やあっせんを受けたことにより事業者へ支払わずに済んだなどの救済できた金額の合計及び件数です。

2024年度は合計約6,640万円が救済されました。

※2023年度は高額不動産の案件有り

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