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防災・急病
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令和5年度消費生活相談の概要をお知らせします
相談概要
消費生活センターでは市内在住、在勤の方々を対象に、消費生活の中で生じたさまざまなトラブル（契約・解約に関すること、購入した商品の問題、悪質商法の被害、製品事故等）について、解決のためのお手伝いをしています。
相談件数の推移
2023（令和5）年度の相談件数は2,215件で、前年度より29件増加しました。
年代別の相談割合
2023（令和5）年度は70歳以上からの相談が最も多くありました。
救済金額
消費生活センターに相談し、助言やあっせんを受けたことにより事業者へ支払わずに済んだなどの救済できた金額です。
2023（令和5）年度は1億780万2千円が救済されました。
※2023年度は高額不動産の案件あり。
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