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消費生活センターは消費者からの商品やサービスに関する苦情、問合せ等を専門の相談員が受け付け、トラブル解決のために、公正な立場で助言、あっせん、情報提供等を行っています。 また、消費者トラブルを未然に防ぐため、啓発パンフレットの発行や出前講座を実施し、消費者への啓発を行っています。