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「アナログ回線戻し」のトラブル

ページID：0028948 更新日：2022年3月2日更新 印刷ページ表示
国民生活センターアナログ戻しマンガ

相談事例

「インターネットを使わないのであればアナログ回線に戻したほうが安い」と電話勧誘を受け承諾したが、逆に高額になった。契約書面を見たら、不要なオプションがついていた。

アドバイス

  • 光回線契約をアナログ回線に戻す場合には、NTT東日本に問い合わせましょう。手続きは消費者自身が低額な工事費用で出来ます。
  • 勧誘を受けた事業所名と契約内容をしっかり確認しましょう。
  • 必要のない契約はきっぱり断りましょう。

国民生活センター「光回線をアナログ回線に戻せば料金が安くなる」という勧誘にご注意ください＜外部リンク＞

 

 

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