「以前注文した健康食品を代引きで送ると電話があった」という相談が急増しています!
相談事例
以前注文した健康食品を代引きで送ると電話があった。注文していないと答えると、「キャンセルなら違約金が発生し、弁護士の手続きをする」と言われた。注文の覚えもなく高額なので受け取りたくない。
アドバイス
- 商品が届いても、事業者名、住所、電話番号をメモしたうえで「受け取り拒否」をしましょう。
- 代金を支払ってしまうと返金が困難な場合があります。
- 電話勧誘の場合、8日以内であればクーリング・オフにより契約解除ができます。