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水道料金等の納入方法について
水道料金等の納入方法については、「口座振替による納入」、「クレジットカードによる納入」、「納入通知書による納入」の3つの方法から選択することができます。
なお、上水道（簡易水道を含む。）と下水道（農業集落排水施設を含む。）を同時にご利用のお客様には、水道料金（簡易水道料金を含む。）と下水道使用料（農業集落排水施設使用料を含む。）を併せてご請求いたします。
1.口座振替による納入
口座振替による納入とは、金融機関に開設してあるお客様の口座から、水道料金等を自動振替により納入する方法です。
窓口まで足を運ぶ必要がないため大変便利な制度ですのでおすすめしています。
(1)申し込み方法
インターネットから申込む
以下から、「郡山市上下水道局Web口座振替受付サービスについて」にアクセスしてください。
「口座振替依頼書」で申込む
お客様番号の分かるもの（領収証書等）、振替を希望する口座の番号が分かるもの（通帳等）、印鑑（金融機関へのお届け印）をご持参のうえ、口座がある金融機関窓口又は上下水道局お客様サービスセンター窓口でお申し込みください。
(2)取扱金融機関（順不同）
郡山市内に本・支店のある下記の金融機関であれば、国内の本・支店でお取扱いができます。
- みずほ銀行
- 秋田銀行
- 荘内銀行
- 山形銀行
- 七十七銀行
- 東邦銀行
- 足利銀行
- 常陽銀行
- 北日本銀行
- 福島銀行
- 大東銀行
- 郡山信用金庫
- 須賀川信用金庫
- 福島県商工信用組合
- 東北労働金庫
- 福島さくら農業協同組合
- あすか信用組合（郡山支店のみ）
- ゆうちょ銀行
(3)口座振替日
口座振替日は、検針した月の末日です。残高不足等で振替できなかった場合は、翌月20日に再振替を行います。
ただし、振替日当日が土曜日・日曜日、祝日・休日の場合は、翌金融機関営業日になります。
12月の口座振替日は30日です。また、12月・3月は、振替日当日が土曜日・日曜日、祝日・休日の場合、直前の金融機関営業日になります。
(4)水道料金等の口座振替済通知書（領収証書）について
次回検針の際の「水道料金等のお知らせ」に記載しています。
なお、別途「水道料金等領収証書」が必要な方は、上下水道局お客様サービスセンターへお申し出ください。
2.クレジットカードによる納入
クレジットカードからの引落しにより納入いただく方法です。
お申込みはインターネットのみでの受付となります。
詳細、申し込みは、以下のページからお進みください。
3.納入通知書による納入
納入通知書により納入していただく方法です。
なお、検針をした月内に納入通知書を郵送いたしますので、下記の金融機関窓口、コンビニエンスストアまたは上下水道局お客様サービスセンター窓口にて納入通知書をご持参のうえ、納入してください。
また、納入期限は、検針した月の翌月5日（土曜日・日曜日、祝日・休日の場合は、翌営業日）となっておりますので、期限内に納入していただくようお願いいたします。
なお、スマートフォンアプリによるお支払いも可能です。
PayB(ペイビー)、LINEPay(ラインペイ)、PayPay(ペイペイ)がお支払可能なスマートフォンアプリです。
スマートフォンから専用アプリをダウンロードし、納入通知書のバーコードを読み取ることで、指定した金融機関等から即時引落しができるサービスです。
(1)収納取扱金融機関（順不同）
下記の金融機関であれば、国内の本・支店でお取扱いができます。
- 秋田銀行
- 荘内銀行
- 山形銀行
- 七十七銀行
- 東邦銀行
- 足利銀行
- 北日本銀行
- 福島銀行
- 大東銀行
- 郡山信用金庫
- 須賀川信用金庫
- 福島県商工信用組合
- 東北労働金庫
- 福島さくら農業協同組合
- あすか信用組合（郡山支店のみ）
- ゆうちょ銀行・郵便局（東北六県に所在する店舗）
(注意)
- 金融機関窓口では、金額が訂正されたもの、納入期限を過ぎた納入通知書はお取扱いできません。
- 納入期限が土曜日・日曜日、祝日・休日のお取扱いは期限内の最終営業日までとなります。
(2)収納取扱コンビニエンスストア（順不同）
下記のコンビニエンスストアであれば、国内の店舗でお取扱いができます。
また、コンビニエンスストアでの収納では、コンビニエンスストアのレジでバーコードを読み取ることにより納入が可能になります。
- セブン-イレブン
- ローソン
- ファミリーマート
- ミニストップ
- デイリーヤマザキ
- ヤマザキデイリーストアー
- ニューヤマザキデイリーストア
- ヤマザキスペシャルパートナーショップ
- ポプラ
- 生活彩家
- くらしハウス
- スリーエイト
- MMK(マルチメディアキオスク)設置店
- セイコーマート
- ハマナスクラブ
納入通知書サンプル
(ご注意)コンビニエンスストアでは、以下の納入通知書はお取扱いできません。
- 金額が訂正されたもの
- 納入期限を過ぎたもの
- バーコードのないもの
- バーコードがあっても読み取りできないもの
- 金額が30万円を超えるもの
(3)上下水道局お客様サービスセンター窓口（上下水道局1階）
営業時間：月曜日から金曜日（祝日・休日、年末年始を除く）の午前8時30分から午後5時15分まで
月末の2日間（土曜日・日曜日、祝日・休日、年末年始を除く）は時間外窓口を開設しており、午後7時30分まで営業しております。取扱業務は水道料金等のお支払い、相談に限ります。
(ご注意)納入期限が土曜日・日曜日、祝日・休日のお取扱いは期限内の最終営業日までとなります。
よくある質問
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