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図書館のパスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?

4 質の高い教育をみんなに
ページID：0006419 更新日：2025年10月1日更新 印刷ページ表示

入力エラーの回数によって、解決方法が異なります。

パスワードがロックされた場合（※入力エラー回数が5回）

「認証エラー」となり、パスワード入力を必要とするサービスがご利用できなくなります。

解決方法は、次の2通りあります。

  1. 30分以上経過したあとに、再度「パスワード登録」をしてください。
  2. 図書館窓口または電話にて「パスワードのロック解除」をお申し付けください。
    →　ロック解除後すぐに、パスワードの再登録ができるようようになります。

間違ったパスワードをエラー入力した場合（※入力エラー階数が4回以下）

マイページまたは「みるタン」から、再度「パスワード登録」を行ってください。パスワードを上書きすることができます。

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